Studienprojekt · Automobil · Mercedes-AMG · 2023

B.E.A.S.T.

Mit Mercedes-AMG: Wie sich das Laden eines Elektroautos nach Leistung anfühlen kann – mit Licht, Klang und Haptik, als Prototyp gebaut und an Testpersonen geprüft.

Art: Studienprojekt
Branche: Automobil · Mercedes-AMG
Leistungen: UX-Research & Konzept
Jahr: 2023

UX Research
Multisensorisches Design
Prototyping
Nutzertests

Prototyp des Ladeerlebnisses: blaues Licht fließt vom Ladeanschluss an der Fahrzeugseite entlang

Aufgabe
Elektroautos laden lautlos – das Gefühl von Leistung, für das AMG steht, fehlt.
Lösung
Licht, Klang und Spürbares machen das Laden zum Erlebnis – gebaut als Prototyp am Fahrzeug.
Ergebnis
Das blaue Lichtkonzept überzeugte die Testpersonen: verständlich und zugleich emotional.

Aufgabe

Im Wintersemester 2022/23 legte unser Projektteam der Hochschule der Medien mit Mercedes-AMG und Mercedes-Benz das Ziel fest: Das Auto soll beim Laden lebendig wirken.

Zwei Zielgruppen

Performer
Statusorientiert, technikaffin, auf Effizienz bedacht.
Hedonist
Erlebnisorientiert, komfortliebend, trendbewusst.

Konzept

Licht, Klang und Haptik greifen ineinander – vom Annähern bis zum vollen Akku.

Licht
Animationen an Kühlergrill und Seitenleuchten zeigen den Ladefortschritt.
Klang
Drei Klangwelten: BEAST, PING und Futuristic.
Haptik
Magnete am Ladestecker erzeugen ein spürbares Ansaugen.
Annäherung
Scanner und Tags erkennen, wenn jemand zum Auto kommt.

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Die Klangwelten:

BEAST – organisch, animalisch, Herzschlag
PING – vertraut und komfortabel
Futuristic – synthetisch und energiegeladen

Gesteuert über ESP32-Controller; die Lichtkonzepte reichen von feurigem Rot (BEAST) bis zu blauem Energiefluss (Futuristic).

Tests

Zwei getrennte Testphasen im Mobile Lab der Hochschule der Medien.

Testpersonen ordneten 20 Sounds den Phasen des Ladens zu: 19
Testpersonen erlebten den Prototyp im Labor und bewerteten ihn: 15

Ergebnis

Blau steht für Energie, Rot für Gefahr: Das blaue Lichtkonzept kam am besten an – als verständlich und als emotional.

So bewerteten 15 Testpersonen das blaue Lichtkonzept

Verständlich und einfachdeutlich positiv
Spannend und emotionaldeutlich positiv

neutraler Bereich

Standardisierter Fragebogen (UEQ-S) · 15 Testpersonen

Gesamturteil der vier getesteten Varianten

Licht Futuristic (blau)sehr positiv
Licht BEAST (rot)positiv
Klang BEASTneutral
Klang Futuristicneutral

neutraler Bereich

Standardisierter Fragebogen (UEQ-S) · 15 Testpersonen · Mittelwerte

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Die Zahlen dahinter: Mittelwerte von 1,77 (verständlich) und 1,9 (emotional) auf einer Skala von −3 bis +3 – ab +0,8 gilt eine Bewertung als positiv.

BEAST-Sounds wirkten oft unheimlich; nur 55 % konnten sie einer Kategorie zuordnen.
Die Performer erkannten futuristische Sounds zu 100 % wieder, Hedonisten bevorzugten vertraute Ping-Sounds.
Empfehlung: blaue Lichtanimation mit dezentem BEAST-Sound beim Einstecken.
Gewünscht: Lautstärkeregelung, Abschaltoption, eigene Ladeanzeige.
Einschränkung: Die Testgruppe – überwiegend Studierende zwischen 18 und 25 – entspricht nicht genau der AMG-Zielgruppe.

Mein Beitrag: UX-Research und Konzeption, gemeinsam mit Teammitgliedern aus Sounddesign und Technischer Informatik – bis zur Präsentation bei Mercedes-AMG.